Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban cepat atas pertanyaan umum tentang produk, layanan, dan dukungan teknis, membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari solusi VNETPA.

Pertanyaan Umum Pembicara IP

01.Jenis Speaker IP apa yang ditawarkan VNETPA?

VNETPA menawarkan serangkaian model Speaker IP yang sesuai dengan lingkungan berbeda, termasuk desain Kolom, Klakson,-dipasang di Langit-langit, dan-dipasang di Dinding, ideal untuk pengumuman di dalam ruangan, paging di luar ruangan, lokasi industri, dan ruang publik.

02.Protokol jaringan apa yang didukung oleh Speaker IP VNETPA? Apakah kompatibel dengan-sistem SIP pihak ketiga?

Speaker IP VNETPA mendukung protokol jaringan standar termasuk SIP, HTTP, HTTPS, IPv4, TLS, RTSP, RTP, RTCP, DHCP, DNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP, dan ARP.

Mereka sepenuhnya mematuhi protokol SIP standar dan kompatibel dengan sebagian besar platform dan perangkat berbasis SIP, seperti Yeastar, Yealink, Asterisk, 3CX, dan PBX VoIP lainnya.

03. Antarmuka apa yang tersedia di VNETPA IP Speakers?

Rakitan kabel belakang mencakup input daya DC, dukungan PoE (Power over Ethernet), Alarm In, dan antarmuka Tombol Reset, menyediakan konektivitas fleksibel untuk daya, pemicuan darurat, dan integrasi sistem.

04.Bagaimana cara memicu pengumuman alarm dari IP Speaker?

Untuk mengaktifkan alarm, cukup-hubungkan arus pendek terminal Alarm Masuk. Ini akan memicu tindakan yang telah dikonfigurasi sebelumnya di antarmuka web (misalnya, memutar file audio atau siaran langsung tertentu), berdasarkan pengaturan alarm Anda.

05.Bagaimana cara mengatur volume speaker? Apakah ada remote controlnya?

Volume dapat disesuaikan melalui antarmuka web di bawah Audio > Volume, atau dari jarak jauh melalui perintah HTTP API/CGI.

06.Apa nama pengguna dan kata sandi default untuk antarmuka web?

Nama pengguna login WEB default adalah "admin", kata sandinya adalah "tm1234".

FAQ Sistem PA Pro

01.Berapa banyak perangkat yang dapat dikelola VNET PA System Pro?

VNET PA System Pro dapat mengelola hingga 1.000 perangkat secara bersamaan, sehingga cocok untuk penerapan-skala besar di seluruh kampus, pabrik, pusat transportasi, dan kota pintar.

02.Apakah kunci lisensi diperlukan untuk menggunakan VNET PA System Pro?

Ya. Perangkat lunak ini mencakup masa uji coba gratis selama 1-bulan. Setelah masa uji coba berakhir, Anda harus memberikan kode mesin dari instalasi Anda ke VNETPA. Kami kemudian akan mengeluarkan kunci lisensi-yang valid seumur hidup satu kali pembelian untuk mengaktifkan fungsionalitas penuh.

03.Dapatkah saya mengatur perangkat ke dalam zona atau grup?

Ya. VNET PA System Pro mendukung manajemen berbasis zona-. Anda dapat membuat beberapa zona, menetapkan perangkat audio SIP terdaftar (seperti speaker IP atau interkom) ke setiap zona, dan menyiarkan pengumuman atau melakukan panggilan langsung ke zona tertentu. Perangkat dapat ditambahkan atau dihapus dari zona kapan saja.

04.Dapatkah telepon SIP saya mendaftar dengan VNET PA System Pro?

Ya. Telepon SIP standar dapat mendaftar langsung dengan VNET PA System Pro. Setelah terdaftar, pengguna dapat melakukan panggilan dan berkomunikasi dengan perangkat lain yang dikelola oleh sistem.

05.Dapatkah banyak pengguna mengelola sistem dari komputer yang berbeda?

Ya. PA System Pro mendukung mode Server dan Klien. Server berjalan di PC utama, sedangkan komputer lain dapat menginstal Klien untuk terhubung ke Server untuk manajemen. Tingkat izin pengguna yang berbeda juga dapat dikonfigurasi.

Pertanyaan Umum Layanan

01.Bisakah kami memasang logo kami pada produk?

Ya, kami menawarkan layanan OEM dan ODM, termasuk pembuatan merek khusus dengan logo Anda pada produk dan kemasan. Silakan bagikan kebutuhan Anda dengan tim kami untuk mendiskusikan opsi penyesuaian.

02.Apakah Anda memiliki persyaratan MOQ (Jumlah Pesanan Minimum)?

Ya, MOQ bervariasi tergantung pada model produk dan tingkat penyesuaian. Untuk informasi selengkapnya, silakan hubungi tim penjualan kami di sales@vnetpa.com.

03.Berapa lama masa garansinya?

Semua produk VNETPA dilengkapi dengan garansi standar 2 tahun, yang mencakup cacat produksi dan kegagalan perangkat keras dalam penggunaan normal.

04.Bagaimana saya bisa mendapatkan dukungan teknis?

Kami memberikan dukungan teknis yang komprehensif melalui berbagai saluran. Anda dapat:

Unduh panduan pengguna, firmware, dan lembar data dari Pusat Dukungan kami

Kirim email langsung ke tim dukungan kami di sales@vnetpa.com

Kami akan merespons dalam 24 jam kerja untuk membantu Anda.